Трио Кухни ГАРАНТИРУЕТ высокое качество мебели и предоставляем двухлетнюю гарантию на все приобретенные кухни, мебель, фасады, модули, столешницы и другие товары при соблюдении следующих условий.

  • Начало гарантии на кухонный гарнитур, дата, когда мы передали вам продукты по акту приема-передачи.
  • Срок действия стекает по истечении 2 лет после этой даты.
  • В этот период, мы исправим дефект путем ремонта, реставрации либо заменим некачественный товар на другой.
  • Гарантийное требование должно быть направлено непосредственно на мебельную фабрику Трио Кухни или вашему продавцу в форме Рекламации.
  • В случае невозможности ремонта или реставрации мы передадим Вам новый продукт, при этом оставляем за собой право вернуть себе бракованный.
  • Если нам не удастся реставрировать бракованный или заменить его новым, идентичным товаром, по причине вывода из производства. Мы с Вашего согласия попробуем осуществим замену на идентичный, при этом цвет, поверхность, фактура может отличаться от дефектного, по этому поводу мы не принимаем дополнительных условий и претензий.
  • Гарантия не включает в себя финансовую компенсацию ущерба, расходы, связанные с пересылкой, погрузкой, монтажом и любые иные требования.
  • В случаях гарантийного ремонта или замены – это не влияет на текущий срок, гарантия не увеличивается.

НЕ Гарантийные случаи.

  • Нарушения требования по уходу и использованию.
  • Естественный износ.
  • Изменения, внесенные в конструкцию не изготовителем.
  • Некачественный монтаж.
  • Доработки деталей самостоятельно.
  • Эксплуатация в помещениях с влажностью более 80%.
  • Прямой контакт с водой.
  • Эксплуатации при температуре ниже -10 градусов Цельсия либо более + 30 градусов Цельсия.
  • Температурный нагрев более +50 градусов Цельсия, на что могут указывать деформации покрытия.
  • Установка в зоне прямых действия солнечных лучей.
  • Установка в зоне действия ультрафиолетового излучения.
  • Установки приборов освещения, которые нагревают детали.
  • Использование для чистки абразивных порошков, растворителей, кислот и щелочей.
  • Хранение или эксплуатация на улице.
  • Наличие механических повреждений в результате погрузки, разгрузки, транспортировки, хранении, монтаже.
  • Преднамеренная порча кухонного гарнитура, мебельного фасада или другого.
  • Эксплуатация с превышением норм нагрузки.
  • Использование не по назначению.
  • Пожар или иное стихийное бедствие.
  • Порча домашними животными.